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GESTÃO ESTRATÉGICA POR KPI'S

POR QUE USAR INDICADORES NA GESTÃO

Quando uma meta é representada por um número, por uma grandeza com uma medição objetiva, as avaliações dos métodos que serão utilizados para atingir o objetivo ganham um caráter muito mais propositivo.

KPI: OS INDICADORES CHAVE DE DESEMPENHO

O KPI é um indicador que possui uma relação direta com um objetivo da empresa. Ou seja, ele precisa possuir um impacto direto na sua capacidade de atingir este objetivo.

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